Правила користування
КЗ ЛОР «Львівська обласна науково-педагогічна бібліотека»
1. Загальні положення.
1.1. Правила користування КЗ ЛОР «Львівська обласна науково-педагогічна бібліотека (далі ЛОНПБ) розроблено у відповідності до Закону України "Про бібліотеки і бібліотечну справу", з змінами і доповненнями та на підставі Типових правил користування бібліотеками в Україні (затверджених наказом Міністерства культури і мистецтв України від 05.05.99 N 275 (у редакції наказу Міністерства культури України від 19.04.2017 р. № 340)
1.2. Правила користування ЛОНПБ розроблені з урахуванням її статусу, цільового призначення, складу користувачів, спеціалізації бібліотечних фондів.
2. Права користувачів.
2.1. Кожний громадянин України незалежно від статі, національності, освіти, соціального походження, політичних та релігійних переконань, місця проживання, а також підприємства, установи, організації мають право на обслуговування в ЛОНПБ, яке може бути у формі: абонемента, читального залу, дистанційного обслуговування засобами телекомунікації.
2.2. ЛОНПБ, враховуючи специфіку свого фонду, не зобов’язується обслуговувати читачів молодше 18 років.
2.3. Іноземці та особи без громадянства, що перебувають в Україні на законних підставах, користуються тими самими правами на обслуговування в ЛОНПБ, що й громадяни України.
3. Користувачі бібліотеки мають право:
3.1. Безоплатно користуватися інформацією про склад бібліотечних фондів через довідково-пошуковий апарат (крім комерційних баз даних);
3.2. Безоплатно отримувати консультаційну допомогу в пошуку та виборі джерел інформації;
3.3. Безоплатно отримувати в тимчасове користування документи із фондів бібліотеки, крім документів, придбаних за кошти, одержані від господарської діяльності бібліотеки;
3.4. Одержувати інформацію з інших бібліотек, користуючись каналами зв'язку;
3.5. Користуватися іншими видами послуг.
3.6. Брати участь у роботі бібліотечних рад.
3.7. Користувачі мають право одержати для опрацювання поза бібліотекою одноразово не більше 5 документів терміном до 30 днів. Термін користування новими надходженнями, документами підвищеного читацького попиту, періодикою може бути зменшено до 15 днів. Кількість бібліотечних документів, що видаються в читальному залі, не обмежується. Працівники бібліотеки самостійно визначають види й типи документів, що видаються лише в читальному залі, а також можуть установлювати інші терміни з урахуванням контингенту користувачів і специфіки їхнього обслуговування.
3.8. Користувачі мають право виносити документи за межі бібліотеки, якщо вони записані у формулярі або іншому обліковому документі. Термін користування документами на прохання користувача може бути продовжений, якщо на них відсутній попит інших користувачів.
3.9. Рідкісні та цінні документи, довідкові видання, а також видання, одержані по МБА, видаються для користування тільки у читальному залі.
3.10. Особи, які тимчасово проживають у зоні обслуговування ЛОНПБ, мають право користуватися тільки читальним залом бібліотеки на загальних підставах.
4. Обов'язки користувачів.
4.1. Для запису до бібліотеки громадяни пред'являють паспорт або документ, що його замінює з фотокарткою, ознайомлюються з правилами користування бібліотекою, дають відомості для заповнення читацького формуляра.
4.2. У разі зміни місця проживання, зазначеного в паспорті, користувач повинен негайно повідомити про це бібліотеку у місячний термін.
4.3. Користуючись документами з бібліотечного фонду, користувач повинен дбайливо ставитися до них; при одержанні документів має перевірити їхню кількість та наявність пошкоджень і в разі виявлення дефектів попередити про це бібліотекаря, який зобов'язаний зробити на документах відповідну позначку. В іншому разі відповідальність за виявлені у книгах дефекти несе користувач.
4.4. Кожний документ, виданий для роботи за межами бібліотеки, фіксується в читацькому формулярі і підтверджується підписом користувача.
4.5. Користувач, який втратив або пошкодив документ з фонду бібліотеки, а також одержаний через МБА, за домовленістю з бібліотекою-фондоутримувачем, повинен замінити його аналогічним чи документом, визнаним рівноцінним, або відшкодувати його ринкову вартість. Розмір відшкодування визначається бібліотекою.
4.6. Користувач, який порушує правила користування бібліотекою, позбавляється права відвідувати її на термін один рік. Матеріали про злісне порушення правил користування бібліотекою можуть бути передані до суду згідно з чинним законодавством України.
4.7. Користувачі в бібліотеці мають дотримувати тиші. Особи в нетверезому стані й неохайному вигляді до бібліотеки не допускаються. Палити в приміщенні бібліотеки не дозволяється.
4.8. Документи, одержані з фондів бібліотеки, користувач повинен повертати в установлені терміни.
4.9. Користувачі несуть відповідальність за несанкціоноване використання створених бібліотекою баз даних, інших об'єктів інтелектуальної власності згідно із законодавством.
5.Обов'язки ЛОНПБ з обслуговування користувачів.
ЛОНПБ зобов'язується:
5.1. Інформувати користувачів про всі види послуг, що їх надає бібліотека, в т.ч. й платні, перелік яких затверджено Кабінетом Міністрів України;
5.2. Створювати умови для використання бібліотечного фонду, роботи в бібліотеці, надавати допомогу в доборі потрібних документів;
5.3. Дбати про культуру обслуговування користувачів;
5.4. Формувати в користувачів потребу в інформації, користуванні бібліотеками, сприяти підвищенню культури читання;
5.5. Задовольняти потреби в створенні при бібліотеках читацьких об'єднань, клубів за інтересами;
5.6. Систематично здійснювати контроль за своєчасним поверненням до бібліотеки виданих користувачам документів;
5.7. Ураховувати читацькі запити при формуванні фонду, проведенні масових заходів;
6.Використання персональних даних.
6.1. В бібліотеці ведеться база даних користувачів бібліотеки – суб'єктів персональних даних. В базу даних вносяться наступні відомості про користувача: прізвище, ім’я, по батькові, рік народження, місце роботи, домашня адреса, контактні телефони, серія та номер паспорту, ким та коли виданий паспорт.
6.2. Ставлячи особистий підпис в читацькому формулярі, користувач бібліотеки дає згоду на обробку його персональних даних. Користувач бібліотеки має право при наданні згоди внести застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних.
6.3. ЛОНПБ зобов'язується не використовувати відомості про користувачів бібліотеки та їх інтереси з будь-якою метою, крім наукової, без їх згоди.
6.4. Реєстрація віртуальних користувачів, яким послуги надаються виключно через веб-сайт бібліотеки, здійснюється без використання персональних даних.
7. Правила користування мережею Інтернет.
7.1. ЛОНПБ пропонує доступ до Інтернету в контексті культурних, інформаційних та навчальних потреб користувачів.
7.2. Користувач доступу до Інтернет записується до Бібліотеки на загальних підставах, а його читацький квиток має юридичну силу, необхідну для користування Інтернетом.
7.3. ЛОНПБ не контролює та не несе відповідальності за невиконання користувачем вимог авторського права, угод про ліцензування та інших законних вимог щодо ресурсів та послуг Інтернет, до яких користувач отримав доступ з використанням робочої станції бібліотеки.
7.4. ЛОНПБ не несе відповідальності за наслідки отримання та використання користувачем ресурсів чи послуг Інтернет, отриманих з Інтернет при використанні робочої станції бібліотеки.
7.5. ЛОНПБ не приймає жодних претензій щодо негативного впливу на стан здоров'я користувача обладнання робочих станцій бібліотеки.
7.6. ЛОНПБ залишає за собою право припиняти довільний сеанс доступу в Інтернет без попередження користувача.
7.7. Працівники бібліотеки не несуть відповідальності за будь-які втрати інформації при її введенні чи завантаженні та за інформацію, яку користувач може отримати через мережу Інтернет.
7.8. Користування Інтернетом безкоштовне.
7.9. Користувач Інтернет в бібліотеці не має права: псувати обладнання та знищувати чи модифікувати інстальоване комп'ютерне обладнання або програмне забезпечення.